Accueil à Orly des vols en provenance de Clermont-Ferrand

M. Michel Charasse indique à M. le ministre des transports, de l'équipement, du tourisme et de la mer que les vols assurés par la compagnie Air France sur le trajet Paris - Clermont-Ferrand et qui utilisent l'aéroport d'Orly bénéficient de plus en plus rarement à l'arrivée des passerelles automatiques. Les avions en provenance de Clermont-Ferrand sont d'une façon quasi systématique positionnés à plusieurs kilomètres de l'aérogare et les passagers doivent donc être transférés par autobus. Il est courant que l'avion en provenance de Clermont-Ferrand arrive une dizaine de minutes en avance ou autant en retard. Dans le premier cas, l'assistance au sol, la passerelle et l'autobus ne sont jamais présents, puisqu'on n'attendait pas des passagers si tôt. Dans le deuxième cas, il en est de même car le retard perturbe le fonctionnement des services. Il est donc courant que les passagers soient contraints d'attendre parfois jusqu'à vingt ou vingt-cinq minutes pour débarquer de l'avion. Le personnel d'accueil ne manifeste jamais d'émotions particulières et présentes parfois la tête renfrognée des gens dérangés dans d'autres activités sans doute plus intéressantes. Ces dysfonctionnements sont semblent-ils imputables au service de l'aéroport de Paris et les travaux en cours à Orly n'expliquent pas tout puisque d'autres liaisons intérieures bénéficient toujours des passerelles automatiques donnant accès à l'aérogare sans perdre de temps, à la condition naturellement que le personnel soit présent à l'arrivée de l'avion, ce qui là encore est loin d'être le cas. Dès lors que l'aéroport de Paris s'avère incapable d'accueillir et de transférer correctement les passagers à leur arrivée, il lui demande de bien vouloir lui faire connaître si des instructions pourraient être données à ses responsables afin que désormais le plaisir lié à toutes ces pertes de temps soit partagé entre tous les vols et ne soit pas exclusivement réservé aux seuls passagers de Clermont-Ferrand qui n'en demandent pas tant. Il lui demande enfin de préciser si des consignes particulières ont été données pour maltraiter les passagers de Clermont-Ferrand afin de les dégoûter de prendre l'avion.