| 26 octobre 2010 |
Discours |
Valérie Pécresse
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Déclaration de Mme Valérie Pécresse, ministre de l'enseignement supérieur et de la recherche, sur la…
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| 26 octobre 2010 |
Discours |
Hervé Morin
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Entretien de M. Hervé Morin, ministre de la défense, dans "La Tribune" du 26 octobre 2010, sur l'industrie…
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| 26 octobre 2010 |
Discours |
Alain Marleix
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Déclaration de M. Alain Marleix, secrétaire d'Etat à l'intérieur et aux collectivités territoriales, sur la…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Bernard Kouchner
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Tribune de M. Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères et européennes, dans "La Croix" le 25…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Rama Yade
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Déclaration de Mme Rama Yade, secrétaire d'Etat aux sports, sur le football et les violences dans les stades…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Valérie Pécresse
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Déclaration de Mme Valérie Pécresse, ministre de l'enseignement supérieur et de la recherche, sur le…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Pierre Lellouche
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Déclaration de M. Pierre Lellouche, secrétaire d'Etat aux affaires européennes, notamment sur la gouvernance…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Christophe Barbier
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Interview de M. François Baroin, ministre du budget, des comptes publics et de la réforme de l'Etat, à "LCI"…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Christine Lagarde
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Interview de Mme Christine Lagarde, ministre de l'économie, de l'industrie et de l'emploi, dans "Les Echos"…
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| 25 octobre 2010 |
Discours |
Benoist Apparu
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Interview de M. Benoist Apparu, secrétaire d'Etat au logement et à l'urbanisme, à France Inter le 25 octobre…
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| 24 octobre 2010 |
Discours |
Bernard Kouchner
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Entretien de M. Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères et européennes, avec le quotidien suisse…
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| 23 octobre 2010 |
Discours |
Nicolas Sarkozy
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Déclaration de M. Nicolas Sarkozy, Président de la République, sur la Francophonie et sur les grands…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Jean-Louis Borloo
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Interview de M. Jean-Louis Borloo, ministre de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de la…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Michel Mercier
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Déclaration de M. Michel Mercier, ministre de l'espace rural et de l'aménagement du territoire, sur…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Premier ministre
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Communiqué des services du Premier ministre, en date du 22 octobre 2010, sur la mutualisation des stocks de…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Roselyne Bachelot-Narquin
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Déclaration de Mme Roselyne Bachelot-Narquin, ministre de la santé et des sports, sur la formation des…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Éric Woerth
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Interview de M. Eric Woerth, ministre du travail, de la solidarité et de la fonction publique à France 2 le…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Frédéric Mitterrand
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Déclaration de M. Frédéric Mitterrand, ministre de la culture et de la communication, sur la création…
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| 22 octobre 2010 |
Discours |
Éric Woerth
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Déclaration de M. Eric Woerth, ministre du travail, de la solidarité et de la fonction publique, sur le…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Roselyne Bachelot-Narquin
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Déclaration de Mme Roselyne Bachelot-Narquin, ministre de la santé et des sports, sur le plan maladies…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Brice Hortefeux
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Interview de M. Brice Hortefeux, ministre de l'intérieur, de l'outre-mer et des collectivités territoriales,…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Jean-Louis Borloo
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Interview de M. Jean-Louis Borloo, ministre de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de la…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Chantal Jouanno
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Déclaration de Mme Chantal Jouanno, secrétaire d'Etat à l'écologie, sur les grands axes d'une politique de…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Rama Yade
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Déclaration de Mme Rama Yade, secrétaire d'Etat aux sports, sur le modèle français du sport, le rôle de…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Valérie Pécresse
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Déclaration de Mme Valérie Pécresse, ministre de l'enseignement supérieur et de la recherche, sur la…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Bernard Kouchner
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Déclaration de M. Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères et européennes, sur l'attribution du…
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| 21 octobre 2010 |
Discours |
Pierre Lellouche
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Déclaration de M. Pierre Lellouche, secrétaire d'Etat aux affaires européennes, notamment sur la politique…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Michel Mercier
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Déclaration de M. Michel Mercier, ministre de l'espace rural et de l'aménagement du territoire, sur la…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Patrick Devedjian
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Interview de M. Patrick Devedjian, ministre chargé de la mise en oeuvre du plan de relance, à La Chaîne info…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Valérie Pécresse
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Déclaration de Mme Valérie Pécresse, ministre de l'enseignement supérieur et de la recherche, sur les pôles…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
François Fillon
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Déclaration de M. François Fillon, Premier ministre, en réponse à une question sur le calendrier…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Pierre Lellouche
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Déclaration de M. Pierre Lellouche, secrétaire d'Etat aux affaires européennes, sur la question des Roms au…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Nicolas Sarkozy
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Déclaration lors du Conseil des ministres de M. Nicolas Sarkozy, Président de la République, sur la réforme…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Bernard Kouchner
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Déclaration de M. Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères et européennes, sur le poids, les…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Hervé Morin
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Déclaration de M. Hervé Morin, ministre de la défense, sur le service de santé des armées, à Lyon-Bron…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Nora Berra
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Déclaration de Mme Nora Berra, secrétaire d'Etat aux aînés, sur l'aide aux personnes âgées dépendantes,…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Bernard Kouchner
|
Déclaration de M. Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères et européennes, sur la nomination du…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Bernard Kouchner
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Tribune de M. Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères et européennes, publiée dans "Le Monde.fr"…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Brice Hortefeux
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Déclaration de M. Brice Hortefeux, ministre de l'intérieur, de l'outre-mer et des collectivités…
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Secrétariat général du Gouvernement
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. Mesures d'ordre individuel.
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Benoist Apparu
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. Les Ecocités.
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Jean-Louis Borloo
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. La situation sociale.
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Secrétariat général du Gouvernement
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. Accords internationaux et autres textes.
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Jean-Louis Borloo
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. Adaptation au droit de l'Union européenne en matière d'environnement.
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Roselyne Bachelot-Narquin
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. La bioéthique.
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Hervé Novelli
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Conseil des ministres du 20 octobre 2010. Le renforcement de la médiation en matière de consommation.
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× Refermer
« Le secrétaire d'État chargé du commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services et de la consommation a présenté une communication relative au renforcement de la médiation en matière de consommation.Les consommateurs et les entreprises ont de plus en plus recours à ce moyen simple et rapide de règlement à l'amiable des litiges. Ainsi, des procédures de médiation ayant fait la preuve de leur efficacité se sont-elles développées dans les domaines de la banque, des communications électroniques, de l'énergie ou encore de la vente à domicile. Le médiateur des communications électroniques a rendu plus de 3 300 avis en 2009. Le médiateur de l'énergie a traité, pour la même période, près de 1 300 dossiers.Lors des Assises de la consommation d'octobre 2009, les associations de consommateurs et les professionnels ont partagé le constat de l'absence ou de l'insuffisance des systèmes de médiation dans nombre de secteurs d'activité, comme le bâtiment, les voyages ou l'hôtellerie-restauration. Pour y remédier, le Gouvernement a mis en place une série d'actions.La loi du 1er juillet 2010 portant réforme du crédit à la consommation a ainsi créé une Commission de la médiation de la consommation qui se réunit pour la première fois le 20 octobre 2010. Elle élaborera avant juillet 2011 une charte des bonnes pratiques, parmi lesquelles devrait figurer la gratuité de la médiation pour le consommateur. Cette commission aura également pour mission d'évaluer la qualité des médiations instaurées par la loi.De plus, à la demande du Gouvernement, les fédérations … »
L'extrait s'arrête ici. Le texte entier est sur
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Vie-publique
· None · nº 180212
2 signataires. Le premier est
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| 20 octobre 2010 |
Discours |
Présidence de la République
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Déclaration conjointe de MM. Nicolas Sarkozy, Président de la République, et Sebastian Pinera, Président de…
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| 19 octobre 2010 |
Discours |
François Fillon
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Déclaration de M. François Fillon, Premier ministre, sur l'exercice du droit de grève, le plan…
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| 19 octobre 2010 |
Discours |
Chantal Jouanno
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Déclaration de Mme Chantal Jouanno, secrétaire d'Etat à l'écologie, sur la préparation et les enjeux de la…
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| 19 octobre 2010 |
Discours |
Présidence de la République
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Déclaration finale à l'occasion de la rencontre tripartite Allemagne-France-Russie, le 19 octobre 2010.
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